বাঁকুড়া: এক মহিলা গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে উধাও লক্ষ্মীর ভাণ্ডারের হাজার টাকা। টাকা তুলে নেওয়ার অভিযোগ উঠল একটি বেসরকারি ব্যাঙ্কের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের পরিচালকের বিরুদ্ধে। ঘটনাটি ঘটেছে বাঁকুড়ার কোতুলপুরের গোগড়ায়। ঘটনায় তীব্র চাঞ্চল্য ছড়িয়েছে এলাকায়। যদিও অভিযোগ অস্বীকার করেছেন অভিযুক্ত।
পূর্ণিমা খাঁ ও তাঁর পরিবারের সদস্যদের দাবী, প্রথমে চলতি মাসের ৯ তারিখে ব্যাঙ্কের এই গ্রাহক সেবা কেন্দ্র থেকে বলা হয় লক্ষীর ভাণ্ডারের কোনও টাকা ঢোকেনি। পুজো শেষে ১৬ তারিখে আসার পর বলা হয় অন্য কোনও জায়গা থেকে টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে। যদিও তারা কোথাও টাকা তোলেননি। এই অবস্থায় মঙ্গলবার বিষয়টি জানিয়ে বেসরকারি ওই ব্যাঙ্কের স্থানীয় শাখায় লিখিত অভিযোগ দায়ের করেছেন বলে জানান মহিলা ও তাঁর পরিবার।
এই বিষয়ে গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের অভিযুক্ত ওই পরিচালক সঞ্চিতা মানের দাবী, ব্যাঙ্কে্য সার্ভার সমস্যার জন্য এই ঘটনা ঘটেছে। বিষয়টি তারাও বুঝতে পারেননি। বুঝতে পারার পর ওই মহিলাকে টাকা দেওয়ার জন্য ডাকা হয়েছিল। অন্যের টাকা তুলে নেওয়ার কোনও উদ্দেশ্য তাদের নেই বলেই তিনি জানান।
No comments:
Post a Comment