বিল তৈরি নিয়ে জারি নতুন নিয়ম
ব্রেকিং বাংলা ন্যাশনাল ডেস্ক, ১৩ আগস্ট : আজকাল বেশিরভাগ লোকই বড় বড় শপিংমল থেকে জিনিসপত্র কেনেন। এমতাবস্থায় পণ্য কেনার পর বিল কাউন্টারে যখন বিল করা হয়, তখন সামনে দাঁড়িয়ে থাকা ব্যক্তিটি নম্বর জিজ্ঞাসা করে এবং আমরা বিনা দ্বিধায় নিজের নম্বরটি তাকে দিয়ে দেই। কিন্তু এটা করা ঠিক নয়। কারণ নিজের নম্বর যে কোনও জায়গায় অপব্যবহার হতে পারে। এখন প্রশ্ন জাগে যে বিল করার সময় কেউ নম্বর চাইলে আমাদের কী করা উচিৎ? আইনত তাকে তা করতে নিষেধ করতে পারেন। আসুন জেনে নেই এর সাথে সম্পর্কিত আইন -
এর সাথে সম্পর্কিত আইন :
কিছু দিন আগে, ভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক কি এই সম্পর্কিত একটি পরামর্শ জারি করেছে। এতে বলা হয়েছে, কোনো দোকানদার বিল তৈরির সময় গ্রাহককে ফোন নম্বর দিতে বাধ্য করলে তা সম্পূর্ণ অবৈধ বলে বিবেচিত হবে। এর পাশাপাশি, পণ্য ফেরত বা বিনিময় করলেও দোকানদার ফোন নম্বর চাইতে পারবেন না। সহজ কথায়, দোকানদার কোনো অবস্থাতেই ব্যক্তিগত ফোন নম্বর চাইতে পারবে না। তিনি জিজ্ঞাসা করলে তা অপরাধের আওতায় আসবে এবং তা করলে সংশ্লিষ্ট বিভাগ তার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেবে।
কেউ চাপ সৃষ্টি করলে কী করা উচিৎ:
যদি কোনও দোকানদার বা শপিং মলের লোক নম্বর দেওয়ার জন্য চাপ দেয়, তাহলে অভিযোগ করতে পারেন। অভিযোগ নথিভুক্ত করতে, ১৯১৫ ডায়াল করে বা ৮৮০০০০১৯১৫ টোল ফ্রি নম্বরে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। অতএব, আজ থেকে, যদি কেউ বিল তৈরি করার সময় আপনার নম্বর জিজ্ঞাসা করে, অবিলম্বে এটিতে অভিযোগ নথিভুক্ত করতে পারেন। আসলে এটি করা হয়েছে কারণ আজকাল অনলাইনে নম্বরের মাধ্যমে প্রতারণার বন্যা বইছে এবং নিরীহ গ্রাহকরা সর্বদা তাদের নম্বর দিয়ে ফাঁদে পড়ে।
No comments:
Post a Comment