ভারতে ৫টি সবচেয়ে সাধারণ অনলাইন পেমেন্ট জালিয়াতি সম্পর্কে জেনে নিন

ডিজিটাল লেনদেন গ্রহণের সঙ্গে সঙ্গে আমরা আরও বেশি অনলাইন পেমেন্ট জালিয়াতি দেখতে পাচ্ছি।  প্রকৃতপক্ষে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের মতে মার্চ ২০২২ থেকে মার্চ ২০১৯- এর তুলনা করে ডিজিটাল পেমেন্টের পরিমাণ এবং মূল্য যথাক্রমে ২১৬% এবং ১০% বেড়েছে এবং ডিজিটাল পেমেন্টের মধ্যে ইউপিআই, আইএমপিএস, এবং পিপিআই লেনদেন একই সময়ের মধ্যে যথাক্রমে ১০৪%, ৩৯% এবং ১৩% সিএজিআর রেকর্ড করেছে। পরিসংখ্যান দ্বারা স্পষ্ট ভারতীয়রা ডিজিটাল লেনদেনের সঙ্গে সর্বাত্মকভাবে যেতে শুরু করেছে কিন্তু অনলাইন অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে শিক্ষার অভাব এবং জ্ঞানের অভাবের কারণে যে নিরাপত্তার সমস্যা দেখা দিয়েছে তা কেউ অস্বীকার করতে পারে না। এখানে আমরা ভারতে জর্জরিত শীর্ষ পাঁচটি অনলাইন পেমেন্ট জালিয়াতির বিষয়ে আলোচনা করব।

1) ইউপিআই জালিয়াতি

এটা ব্যাপকভাবে স্বীকৃত যে ইউপিআই হল ভারতে প্রতিদিনের পেমেন্ট করার সবচেয়ে সাধারণ উপায়।  এখন অনেক লোক এখনও ধারণাটির জন্য বিদেশী কিন্তু কিছু মার্কেটপ্লেস যা লোকেদের প্রাক-মালিকানাধীন জিনিসপত্র বিক্রি করার অনুমতি দেয় সেখানে ইউপিআই জালিয়াতির প্রবাহ দেখতে শুরু করেছে। 

ব্যবহারকারীরা একটি সোফার জন্য একটি বিজ্ঞাপন রাখে ধরা যাক একটি সোফা৷

একজন সম্ভাব্য ক্রেতা (স্ক্যামার) ব্যবহারকারীকে মেসেজ করে যে তারা চুক্তির সঙ্গে রয়েছে সামান্য দরকষাকষি করে (প্রকৃত দেখানোর জন্য) এবং তারপর জিজ্ঞাসা করে যে তারা অনলাইনে অর্থ প্রদান করে পণ্যটি বুক করতে পারে কিনা?

ব্যবহারকারী খুশি হয়ে সম্মত হন এবং ক্রেতাকে টাকা পাঠাতে বলেন।

স্ক্যামার নির্ধারিত পরিমাণ স্থানান্তর করার জন্য বিক্রেতার ইউপিআই আইডি চায়। এখন পরিমাণ স্থানান্তর করার পরিবর্তে স্ক্যামার একটি ইউপিআই অনুরোধ তৈরি করে যা সরাসরি বিক্রেতার কাছে যায়।

সম্ভবত এই সময়ে স্ক্যামার বিক্রেতাকে বিভ্রান্ত করার জন্য গ্রাহককে কল করে এবং বিক্রেতাকে ইউপিআই লেনদেন অনুমোদন করতে বলে।

দুর্ভাগ্যবশত অনেক ব্যবহারকারী সূক্ষ্ম মুদ্রণ পড়তে এবং অনুরোধ অনুমোদন করতে ব্যর্থ হয়ে এর শিকার হয়েছেন। এর ফলে স্ক্যামারদের অ্যাকাউন্টে তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ স্থানান্তর করা হয়। ছদ্মবেশ ফিশিং এবং ওটিপি অ্যাক্সেস সহ আরও বেশ কয়েকটি ইউপিআই জালিয়াতি দাবানলের মতো ছড়িয়ে পড়ছে৷  স্ক্যামাররা ব্যবসা এবং উল্লেখযোগ্য বণিকদের ছদ্মবেশ ধারণ করে এবং সন্দেহাতীত গ্রাহকদের অগ্রিম অর্থ প্রদান করতে বা এমনকি ইউপিআই হ্যান্ডেল ব্যবহার করে আপনার সঙ্গে সংযোগ করতে বলে যা দেখে মনে হয় এটি একটি অফিসিয়াল অ্যাকাউন্ট।

২) দূরবর্তী অ্যাক্সেস/স্ক্রিন শেয়ারিং জালিয়াতি

বারবার আমরা দেখেছি বয়স্ক এবং অনলাইন ব্যাঙ্কিংয়ে নতুন ব্যক্তিরা তাদের ডিভাইসগুলি দূরবর্তী টেকওভারের কারণে শিকার হন। জালিয়াতরা সাধারণত ব্যাঙ্কের কর্মচারী হিসাবে জাহির করে একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা সক্ষম করতে বা আপনার ফোনে একটি ত্রুটি সমাধান করতে চায়। সমস্যাটির সমাধান না করলে তারা আপনাকে আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের পরিণতি এবং হুমকি সম্পর্কে সতর্ক করবে। তাড়াহুড়ো করার পরে তারা প্রতারকের দেওয়া নির্দেশাবলী অনুসরণ করে এবং রিমোট অ্যাক্সেস/স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপ ইনস্টল করে। আপনি তাদের অ্যাক্সেস দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গে স্ক্যামাররা ওটিপি, সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড, ব্যাঙ্কিং শংসাপত্র ইত্যাদির মতো সংবেদনশীল তথ্য অর্জন করে কাজ শুরু করে।

আরবিআই বলেছে যদি আপনার ডিভাইসে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা হয় এবং আপনাকে কোনো স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপ ডাউনলোড করতে হয় তাহলে আপনার ডিভাইস থেকে পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত অ্যাপ নিষ্ক্রিয়/লগ আউট করুন। এই ধরনের অ্যাপগুলি শুধুমাত্র তখনই ডাউনলোড করুন যখন আপনাকে কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত টোল-ফ্রি নম্বরের মাধ্যমে পরামর্শ দেওয়া হয়। কোম্পানির কোনও নির্বাহী যদি তার ব্যক্তিগত যোগাযোগ নম্বরের মাধ্যমে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করেন তাহলে এই ধরনের অ্যাপ ডাউনলোড করবেন না। কাজ শেষ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইস থেকে স্ক্রিন শেয়ারিং অ্যাপটি সরানো হয়েছে।

৩) কিউআর কোড ব্যবহার করে কেলেঙ্কারী

ব্যাপক কিউআর কোড কেলেঙ্কারি ভারতে প্রবেশ করেছে কারণ আরও বেশি সংখ্যক লোক সাধারণভাবে স্মার্টফোন এবং অনলাইন পেমেন্ট ব্যবহার করা শুরু করেছে। আরবিআইয়ের একটি সার্কুলারে বলা হয়েছে যে গ্রাহকদের প্রায়শই বিভিন্ন ছদ্মবেশে পুরুষদের সঙ্গে যোগাযোগ করা হয় এবং কিউআর কোড স্ক্যান করতে তাদের ফোনে ব্যাঙ্কিং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে রাজি হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোড স্ক্যান করার মুহুর্তে তারা অজান্তে অর্থ স্থানান্তর অনুমোদন করে।  স্ক্যামারের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট।

৪) প্রতারণা যা শংসাপত্রের সঙ্গে আপস করে সার্চ ইঞ্জিনের ফলাফলগুলিকে কাজে লাগায়৷

অনেক লোক তাদের ব্যাঙ্ক বীমা কোম্পানি এবং বণিকদের যোগাযোগের বিবরণ অর্জনের জন্য সার্চ ইঞ্জিন ফলাফলের আশ্রয় নেয়। সাধারণত এটি দুর্দান্ত কাজ করে তবে মাঝে মাঝে জালিয়াতরা একটি বাস্তব ওয়েবসাইট বা সত্তার অনুকরণ করে তাদের ম্যানিপুলেটেড শংসাপত্রগুলিকে র‌্যাঙ্ক করার জন্য এসইও-এর মতো কৌশল ব্যবহার করতে পারে।  সুতরাং গ্রাহকরা তাদের আসল ব্যাঙ্কের পরিবর্তে প্রতারকদের কল করে।

দুর্ভাগ্যবশত এই প্রতারকরা অত্যন্ত কারসাজি করে এবং শেষ পর্যন্ত আপনাকে আপনার সংবেদনশীল বিবরণ শেয়ার করতে রাজি করায়। এটি প্রতিরোধ করার জন্য আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি ফোন নম্বর বা ইমেল ক্রস-চেক করুন এবং আসল সত্তার পরিচয় শিখুন। এছাড়াও আরবিআই বলেছে সরাসরি সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত নম্বরগুলিতে কল করবেন না কারণ এগুলি প্রায়শই প্রতারকদের দ্বারা ছদ্মবেশিত হয়৷ অনুগ্রহ করে আরও মনে রাখবেন যে কাস্টমার কেয়ার নম্বরগুলি কখনই মোবাইল নম্বরের আকারে হয় না।

৫) ফিশিং লিঙ্ক স্ক্যাম

প্রতারকরা আসল সত্তার সঙ্গে সাদৃশ্যপূর্ণ ওয়েবসাইট তৈরি করে ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করতে পারে।  অনলাইন লেনদেন এবং ই-কমার্সে নতুন ব্যবহারকারীরা এই ধরনের ওয়েবসাইটগুলি সনাক্ত করতে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হতে পারে শুধুমাত্র বিনিময়ে কিছুই পেতে পারে না। মেসেজিং অ্যাপ এবং সোশ্যাল মিডিয়াতে এই ধরনের ওয়েবসাইটের ইউআরএল পাওয়া সাধারণ।  প্রতারকরা সন্দেহাতীত ব্যবহারকারীদের কাছে এসএমএস সম্প্রচার করতে বাল্ক মেসেজিং পরিষেবাও ব্যবহার করে।