ইউপিআই পেমেন্টের ক্ষেত্রে হোয়াটসঅ্যাপের নতুন সুবিধা

মেটা-মালিকানাধীন মেসেজিং প্ল্যাটফর্মে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অবিচলিত প্রবাহ অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে যা ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা বাড়ায়। একই সময়ে হোয়াটসঅ্যাপ পে এতটা ভাল করছে না।  প্ল্যাটফর্ম ক্যাশব্যাক বোনাস সরিয়ে দেওয়ার পরে লেনদেন কমে গেছে।

অনেক বিলম্বের পর কয়েক মাস আগে হোয়াটসঅ্যাপ ইউপিআই পেমেন্ট ফিচার এনেছিল। ব্যবহারকারীদের প্রলুব্ধ করার জন্য এটি হোয়াটসঅ্যাপ পে ব্যবহারকারীদের জন্য মোটা ক্যাশব্যাক এবং পুরষ্কারও অফার করেছে। কয়েক সপ্তাহের ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য অফারের পর হোয়াটসঅ্যাপ পে-এর মাধ্যমে লেনদেন উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে।

জুলাই মাসে হোয়াটসঅ্যাপ পে লেনদেনের সংখ্যা ২৩.৪ মিলিয়ন থেকে ৬.১৮ মিলিয়নে নেমে এসেছে। এনপিসিআই বা ন্যাশনাল পেমেন্ট কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়ার ডেটা থেকে জানা যায় যে হোয়াটসঅ্যাপ পে-তে ইউপিআই লেনদেনের মূল্য বেড়েছে।

ডেটা দেখায় যে হোয়াটসঅ্যাপ পে-এর মূল্য বেড়েছে জুলাই মাস থেকে ৫০২ কোটি  জুন মাসে ৪২৯.০৬ কোটি। দেখে মনে হচ্ছে হোয়াটসঅ্যাপ পে-এর ইউপিআই বেস বাড়ছে কিন্তু ফোন পে এবং গুগল পে-এর মতো প্রতিযোগীদের মোকাবেলা করার জন্য যথেষ্ট উল্লেখযোগ্য নয়।

হোয়াটসঅ্যাপ পে একপাশে জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্যের একটি সূচনা প্রকাশ করেছে। এর মধ্যে রয়েছে বার্তা মুছে ফেলার সময়সীমা বাড়ানো। আগে হোয়াটসঅ্যাপে একটি অবাঞ্ছিত বার্তা মুছে ফেলার জন্য মাত্র এক ঘণ্টার সময়সীমা ছিল। আপডেট করা অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ৬০ ঘন্টা পরেও একটি বার্তা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়।

উপরন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীরা অন্যদের ভিউ ওয়ান ইমেজের স্ক্রিনশট নেওয়া থেকে ব্লক করতে পারেন। ব্যবহারকারীরা অন্য গ্রুপ অংশগ্রহণকারীদের অবহিত না করে নিঃশব্দে একটি গ্রুপ ছেড়ে যেতে পারেন। সদস্য চলে গেলে শুধুমাত্র গ্রুপ অ্যাডমিনকে জানানো হবে। ব্যবহারকারীরা তাদের অনলাইন স্ট্যাটাসও লুকিয়ে রাখতে পারে এইভাবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীদের সামগ্রিক গোপনীয়তা বাড়ায়।

তবে হোয়াটসঅ্যাপ পে এখনও দেশের প্রতিযোগিতায় পিছিয়ে রয়েছে বলে মনে হচ্ছে।  আমরা এখন জানি যে ক্যাশব্যাক পুরষ্কারগুলি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার জন্য ব্যবহারকারীদের দেওয়া একটি প্রাথমিক প্রণোদনা ছিল৷ প্রত্যাহার ব্যবহারকারীদের গুগল পে, পেটিএম এবং ফোন পে-এর মতো অন্যান্য ইউপিআই অ্যাপে ঠেলে দিয়েছে। যদিও এর গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্যগুলি একটি ভাল স্পর্শ এটি হোয়াটসঅ্যাপ পে-তে আসা কয়েকটি বৈশিষ্ট্য দেখতে আকর্ষণীয় হবে।