কয়েক মাস আগে ফোনপে মোবাইল রিচার্জে পরিষেবা চার্জের নামে অতিরিক্ত চার্জ নেওয়ার ঘোষণা করেছিল যা গ্রাহকদের দ্বারা তীব্র বিরোধিতা করেছিল এবং এখন পেটিএম ও মোবাইল রিচার্জে অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া শুরু করেছে। আপনি যদি পেটিএম দিয়ে মোবাইল রিচার্জ করেন তাহলে আপনাকে ১ টাকা থেকে ৬ টাকা পর্যন্ত পরিষেবা চার্জ দিতে হতে পারে৷ পরিষেবা চার্জের প্রকৃত পরিমাণ আপনার রিচার্জের পরিমাণের উপর নির্ভর করে৷
পেটিএম-এর মাধ্যমে করা সমস্ত পেমেন্ট মোডে ১-৬ টাকা পর্যন্ত অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হবে। এমনকি আপনি যদি পেটিএম-এর মাধ্যমে ইউপিআই পেমেন্ট করেন তবুও আপনাকে চার্জ করা যেতে পারে। ট্যুইটারে অনেক ব্যবহারকারী এই বিষয়ে প্রতিবাদও নথিভুক্ত করেছেন। পেটিএম-এর মতে এই চার্জটি প্ল্যাটফর্ম চার্জ হিসাবে নেওয়া হচ্ছে। এখানে একটি বিষয় লক্ষণীয় যে আপনি ১০০ টাকার উপরে রিচার্জ করলেই আপনার কাছ থেকে অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হবে।
আপনার তথ্যের জন্য আমরা আপনাকে জানিয়ে রাখি যে ২০১৯ সালে পেটিএম বলেছিল যে এটি কোনও গ্রাহকের কাছ থেকে কোনও ধরণের অতিরিক্ত চার্জ নেবে না। পেটিএম এই বিষয়ে ব্লগের লিঙ্ক দিয়ে একটি ট্যুইটও করেছে। ট্যুইটটি আজও বিদ্যমান কিন্তু ব্লগের লিঙ্কটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে।
আমরা আপনাদের বলি যে গত বছরের অক্টোবরে ফোনপে আনুষ্ঠানিকভাবে বলেছিল যে এটি এখন মোবাইল রিচার্জের জন্য চার্জ করবে। কোম্পানির বিবৃতি অনুসারে ৫০ টাকার উপরে রিচার্জ করলে ১ টাকা চার্জ হবে আর আপনি যদি ১০০ টাকার উপরে রিচার্জ করেন তবে আপনাকে ২ টাকা চার্জ করা হবে।
No comments:
Post a Comment